Pro Toolsの販売元であるAvid社のサポート情報。Pro Toolsのバージョンアップをしたいときに、OSやプラグインとの互換性はあるのか?など、度々確認のため訪れる方も多いと思います。

しかし、ホームページの情報が見やすく整理されていない感じもあり否めません。私の周りのミュージシャンやレコーディングエンジニアも「知りたい情報がホームページのどこに書いてあるか?分かりづらいんだよね~、ほんと」と嘆いています。

そこで本日は知りたい情報がどこにあるのか?これを見れば一発で分かるよう整理してみたいと思います。

Pro Toolsユーザーにはとっても便利なサポートリンク集です!(※全て日本語のサポートページを記載)

Avidサポートのトップページ

Pro Tools

こちらはサポートのトップページになります。ご覧いただければ分かりますが、知りたい項目を検索窓に入力する必要があります。

Avid | サポートとサービス

Pro Tools システム・ソフト比較

こちらはサポート情報ではありませんが、Pro Toolsにはどんな種類があり、昨日の違いは何なのか?表になってまとめられています。自分に適したPro Toolsシステムを選ぶことが出来ます。

Avid | Pro Toolsレコーディング・システムの比較
Avid | Pro Toolsのレコーディング比較の詳細
Avid | Pro Toolsソフトウェアの比較表

どのPro Toolsシステムを選びますか?

Pro Tools の互換性・システム要件 他

Pro Tools各バージョンのシステム要件と互換性

各バージョンのシステム要件や互換性などを確認できます。

Mac OS対応Pro Toolsの互換性とアップグレード情報
Windows対応Pro Toolsの互換性とアップグレード情報

Pro Toolsの各バージョンが、どのOS(Windows/Mac)に対応しているのか?一覧で見れらるので便利です。

Pro Tools OS(オペレーティングシステム) 互換性リスト

Pro Tools 11

Pro Tools 11 システム要件
Pro Tools HD 11 システム要件

Pro Tools 11へのアップデートにおける事前作業
Pro Tools 11 Mac 版 インストール方法
Pro Tools 11 Windows 版 インストール方法

Pro Tools 11.2 情報 & ダウンロード ※最新Pro Tools 11情報。2014.6.30現在
Pro Tools 11.1.3 情報 & ダウンロード

Pro Tools 11 で動作保証されるAppleコンピューター および Avidオーディオインターフェース
Pro Tools 11で動作保証されるWindowsコンピューター
Pro Tools HD 11で動作保証されるWindowsコンピューター
Pro Tools 11を使用する上で動作保証されるオーディオ・インターフェースと周辺機器
Pro Tools HD 11を使用する上で動作保証されるオーディオ・インターフェースと周辺機器

Pro Tools 11 同一のシステムに混在させる際の注意点
Pro Tools 11のアンインストール方法(Mac)
Pro Tools初期設定関連アイテムの削除(Pro Tools 11 以降)

Pro Tools 11 日本語版ドキュメント

よくある質問集

Pro Tools 11 FAQ(よくある質問集)
Pro Tools HDX よくある質問
Pro Tools 11/HD11 アップグレードとライセンスに関するFAQ

トラブルシュート

Pro Tools 11 トラブルシュート

高密度なボリューム·オートメーションが含まれるセッションを開く際、ロードが完了するまで数分かかる場合があります。
Mac版Pro Tools 11にてH.264およびDV/DVCPROビデオを読み込めない問題
Pro Tools11でオーディオのみを含むOMFファイルをインポートする際に発生するエラーの回避方法
オフラインバウンス時における、Revibe DSP プラグインの動作異常について (Pro Tools 11 / WINDOWS版のみ)
Windows版Pro Tools 11 をアンインストールしてもWorkspace databaseファイルが削除されない
Pro Tools 11インストール後、プラグインプリセットが見つからない

※Pro Tools 11の登録ユーザーはAvid Account内の「登録済み製品&ダウンロード」セクションから最新のPro Tools 11インストーラーやHD Driverなどのダウンロードが可能です。

Pro Tools 11

Pro Tools 10

Pro Tools 10 システム要件
Pro Tools HD 10 システム要件

Pro Tools 10.3.9 情報 & ダウンロード ※最新Pro Tools 10情報。2014.6.13現在
Pro Tools 10を使用する上で動作保証されるオーディオ・インターフェースと周辺機器

Pro Tools 10 日本語版ドキュメント

よくある質問集

Pro Tools 10 FAQ(よくある質問集)

トラブルシュート

Pro Tools HD 10 システムにおいてDAE-9171 あるいは DAE-9129 で録音・再生がとまってしまう場合

Pro Tools 9

Pro Tools 9.0 システム要件
Pro Tools HD 9.0 システム要件

Pro Tools 9.0を使用する上で動作保証されるオーディオ・インターフェースと周辺機器

よくある質問集

Pro Tools 9 FAQ(よくある質問集)

Pro Tools Express

Pro Tools Express 10.3.4 情報&ダウンロード
Pro Tools Express インストール方法
Pro Tools Express のアクティベーション及びiLokライセンス・ダウンロード方法

よくある質問集

Pro Tools Express FAQ (よくある質問集)

Pro Toolsの最新バージョンへのアップデート

Pro Tools CSアップデート

Mboxファミリー

Mboxファミリー 製品ページ
MBoxファミリーの世代(モデル)の見分け方

Pro Tools | Mboxファミリー

Mbox

Mbox 製品ページ
Mboxシステム要件
Pro Tools Mbox 専用ドライバー

Mbox Pro

Mbox Pro 製品ページ
Mbox Proシステム要件
Pro Tools Mbox Pro 専用ドライバー

Mbox Mini

Pro Tools Mbox Mini 専用ドライバー

Mboxシリーズ比較

Pro Tools

MboxをMbox Proと比較しどちらが最適かを確認できます。

Mboxインターフェースの比較

質問 & トラブルシュート

よくある質問集

MBox ファミリー および Fast Track ファミリー よくある質問(FAQ)

トラブルシュート

Intel製CPU “Haswell”搭載 late 2013 iMac/MacBook Pro/MacBook Air computers と Mbox Mini, Mbox, or Eleven Rack interfacesのUSB製オーディオインターフェイスを使うと、-6101 と(または) -6104 エラーが発生する
MBox (第3世代) コントロールパネル上にFirmware “NOT_SET” と表示され、Pro Toolsから認識されない
Windows 7における USB 3.0 ポートにおける問題(Mbox ファミリーおよびFast Trackファミリー)

Fast Trackファミリー

Fast-Trackファミリー 製品ページ

Pro Tools | Fast Trackファミリー

Fast Track Solo

Fast Track Solo製品ページ
Fast Track Soloシステム要件
Fast Track Solo ドライバー
Fast Track Solo 日本語マニュアル(PDF)

Fast Track Duo

Fast Track Duo製品ページ
Fast Track Duoシステム要件
Fast Track Duo ドライバー
Fast Track Duo 日本語マニュアル(PDF)

Eleven Rack

Eleven Rack ユーザーの皆様からご要望の多かったソフトウェアの登場です。Eleven Rack Editor*は、Pro Tools 10など以前のバージョンでお使いいただいた、直感的にサウンドをコントロールするEleven Rack コントロールウィンドウの64ビット・スタンドアロン版です。

無償のスタンドアロンソフトウェア – Eleven Rack エディターのダウンロード
Eleven Rack エディター
Eleven Rack ドライバー

よくある質問集

Eleven Rack エディター よくある質問集 (FAQ)

オーディオインターフェイス ドライバー関連

オーディオインターフェース用の最新ドライバーのダウンロード。

Avidオーディオ・ハードウェア用ドライバー

Avidオーディオインターフェイスドライバーの手動アンインストール手順について(Mac OS X)

オーディオインターフェイス | Avid Pro Tools

ライセンス関連

Activation Card アクティベーションカード

iLokやAvidのアカウント作成方法や、Pro Toolsのアクティベーション、ダウンロード、オーソライズ、起動の方法がご覧いただけます。

Activation Card アクティベーションカード

iLok

iLokに関するよくある質問

アクティベーション | Pro Tools

プラグイン関連

以下のページには、Avidおよびサードパーティー製AAXプラグインが多くリストされています。プラグインのインストールまたは最新版へのアップデート、手持ちのシステムで動作するか?など、選択形式でプラグインのフォーマットや互換性が確認でき、各プラグインメーカーにもリンクされているのでとても便利です。

オーディオ・プラグイン製品ページ(Audio Plug-ins)

Pro Tools プラグイン対応表と互換性
Pro Tools 11用のAvid製64-bit AAXプラグイン
Avid | AAXプラグイン互換性(AAX プラグイン・フォーマットに関する情報)

トラブルシュート

オーソリゼーションが見つからない、iLokキーが接続されていない、またはプラグインが壊れているためPro Toolsは以下のプラグインをロードできませんでした

以下のページには、AAX Pack pluginのオーソライズ方法・手順が詳しく書かれています。

AAX Pack プラグインのオーソライズ

AAXプラグイン | Pro Tools

コンピューター最適化ガイド – Mac及びWindows

Pro Toolsをインストールする前に、お使いのパソコンの最適化を行いましょう!Pro Toolsのパフォーマンスの安定につながります。

コンピューター最適化ガイド – Mac及びWindows

Mac

Mac OS X 10.9 Mavericks 最適化とトラブルシュート
Mac OS X 10.8 Mountain Lion 最適化とトラブルシュート
Mac OS X 10.7 Lion 最適化とトラブルシュート
Mac OS X 10.6 Snow Leopard 最適化とトラブルシュート
Mac OS X 10.5 Leopard最適化とトラブルシュート
Mac OS X 最適化とトラブルシュート(- OS10.4.x)

Windows

Windows 8 最適化とトラブルシュート
Windows 7 最適化とトラブルシュート
Windows Vista 最適化とトラブルシュート
Windows XPの最適化とトラブルシュート

Mac & Windows

日本語マニュアル

Avid Audio製品の日本語マニュアル・リンク集

トラブル情報、その他

Mac OS X 10.9 Mavericks トラブルシュート

Mac OS X 10.9 Mavericks で USBオーディオ・インターフェースから音が出ない
Media Composer、Pro Tools、Sibelius の Mac OS X 10.9 (Mavericks) 対応状況
Mac OS 10.9(Mavericks)と互換性のないProToolsのアンインストール方法
Mac OS 10.9(Mavericks)と互換性のないPro Tools10 , Pro Tools Expressの アンインストール (削除)方法

Pro Tools HD トラブルシュート

MacBook Pro (17” で Thunderboltポートのモデル)にHD NativeカードがインストールされたMagma ExpressBox1を接続した状態でPro Toolsを起動すると、オーディオ・インターフェースが見つかりませんという旨のエラーがされ、正常に動作しません
HDX及びHD Nativeシステムにおけるエラーのトラブルシュート方法
Mac ProにHDカードをインストールし、Pro Toolsを起動するとDAE エラー -4が発生します

Windows トラブルシュート

Windows XPまたはWindows Vista上でPro Toolsが起動しない、または起動中にプラグインを読み込むところでスタックし、アプリケーションを使用することができなくなった場合の回避方法
デバイスが認識されない:Windowsマシンにてドライバーのインストールがうまくいかない場合の対処方法

その他

バージョンの異なるPro Toolsセッションの互換性と相互関係
Pro Tools 初期設定削除方法
Pro Tools タスクマネージャー上にdatabase internal error code 11 が出る場合

アカデミック版 認証

Pro Tools アカデミック版 認証方法
アカデミック認証に関する良くあるご質問

Pro Tools・Logic の使い方や作曲・アレンジ・DTMでお困りの方へ

ソフトやパソコンが苦手でも初心者でも大丈夫。購入・インストール・使い方にいたるまで、ワンズウィルが責任を持って完全フォローいたします。あなたもDAWで必ず作曲や録音が出来るようになります。

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